1) Apresentar sempre que necessário o documento oficial de identificação e manter atualizados os dados cadastrais;
2) Respeitar as normas de funcionamento do hospital;
3) Responsabilizar-se pelas consequências da recusa de tratamento, após ter sido devidamente esclarecido sobre as alternativas possíveis e riscos da decisão;
4) Assumir a responsabilidade pelas informações prestadas durante o seu processo de cuidado;
5) Expressar se compreendeu as informações e orientações recebidas sobre a proposta de tratamento;
6) Praticar e incentivar o silêncio no ambiente hospitalar;
7) Respeitar os direitos dos demais pacientes e acompanhantes, colaboradores e prestadores de serviços do Hospital;
8) Respeitar a proibição de fumar nas dependências do hospital, nos termos da legislação vigente;
9) Respeitar a proibição de filmar, fotografar ou gravar nas dependências do hospital sem autorização prévia, respeitando a privacidade de pacientes, acompanhantes, colaboradores e prestadores de serviço;
10) Zelar pelo patrimônio público colocado à disposição de todos os usuários dos serviços.