O HGIS retomou o projeto Lean nas Emergências, uma iniciativa do ProadiSUS em parceria com o Hospital Sírio-Libanês. Consultores do projeto visitaram o hospital e se reuniram com um grupo estratégico para planejar os próximos passos. Nesta primeira reunião, os consultores fizeram uma visita ao Pronto-Socorro.
A retomada vem para agregar ao aprendizado adquirido nesse momento de crise. Também é mais um momento de quebra de paradigmas, com a revisão de fluxos e reforço de conceitos, aponta Lisiane Gaspary, gerente de Qualidade. O projeto vem para fortalecer ações já desenvolvidas pelo hospital, promovendo melhorias e desenhada para assegurar fluxos contínuos, eliminando desperdícios e atividades de baixo valor agregado, reforça.
O lean é uma filosofia de gestão que busca a melhoria de processos baseada em tempo e valor, projetada para que assegure fluxos contínuos e elimine os desperdícios e as atividades de baixo valor agregado. Na saúde, isso quer dizer redução de erros nos processos e no tempo de espera, com aumento da qualidade no atendimento.